3
0
Пациент пишет в жалобе, что почувствовал себя грудой фарша на прилавке и он прав. Умоляю, старайтесь меньше болтать при пациентах, они по-своему расценивают ваш профессиональный юморок!
— А я отдельно хочу поругать за необдуманные обсуждения дел при пациентах, — холодно сказал Красман, подхватывая эстафету у начальства. — Только вчера читал жалобу, цитирую описание речи врача: «Не волнуйтесь, операция простейшая, все пройдет хорошо. Анестезиолог может приступать к работе. Катя, ты узнала, кто из патологоанатомов сегодня дежурит? Если Светлова — хорошо, она до конца рабочего дня по этому пациенту заключение сделать успеет».
— Так я ж о результатах биопсии речь вел! Чем скорее результат — тем для пациента же лучше! — воскликнул врач.
— Я-то понимаю, что речь шла об исследовании биопсии, которую вы намеревались взять, но пациент чуть от инфаркта не помер!
— Какие нервные пациенты, — покачала головой Тая.
— Да уж не твои! — парировал Красман. — И слава богу, что ты сама большинство своих шуточек высказываешь в ординаторской, благодаря чему они минуют уши пациентов.
Половина присутствующих сдавленно захихикала, героически стараясь задавить неуместный на серьезном собрании всплеск веселья, а вторая половина принялась вспоминать самые яркие моменты словесных баталий Светловой и Красмана. Сосед Таи, искоса на нее поглядывая, зашептал медсестре с травматологии, делясь последними новостями:
— Красман вчера пожаловался, что ему после смены придется на две срочные операции задержаться, так Светлова вместо сочувствия высказалась: «Интересный коленкор, а я-то завтра отдохнуть собиралась!»
— Эти двое — давние неприятели, — усмехнулась медсестра.
— А я к тому и веду, что приятельские-неприятельские отношения, все вспышки черного юмора, все сугубо деловые беседы должны оставаться за закрытыми дверями ординаторских и рабочих кабинетов! — грозно повысил голос главврач. — Отныне на размер премиальных и некоторых прочих надбавок будут сильно влиять отзывы пациентов, а в случае нескольких жалоб за месяц вообще буду стимулирующих выплат лишать, все услышали?
— А если жалоб от пациентов не будет, то выплаты повысите? — с надеждой спросила врач-терапевт, милейшая женщина, за тридцать лет работы ни одного пациента не побудившая высказать хоть тень недовольства.
— Обязательно, это решение уже утверждено в локальных актах, — твердо ответил главврач. — Нет жалоб от пациентов — есть премии врачу.
— Ого, вот это нам с Дмитрием Ивановичем повезло! — радостно прокомментировала Тая, но главврач в зародыше задавил ее ликование:"
"— К патологоанатомам это постановление не относится, не ёрничайте, Тамара Игоревна! — сухо отрезал он.
