1
0
– Конечно, отправляйтесь, – сказал Борис. – Что-то Лидия Петровна нам сегодня ни разу не звонила. Обычно каждый день интересуется, как дела.
Я пошел к подъезду.
– Наверное, она чем-то занята. Но еще не вечер, скоро услышите ее голос.
Мы вернулись домой, я взял ключи от машины, портмоне, спустился на парковку и поехал в торговый центр, говоря себе: «Иван Павлович, ты похож на школьника, который не хочет, чтобы кто-то узнал о его постыдном увлечении. Почему бы тебе прямо не сказать батлеру: «Боря, покупка айфона онлайн довела меня почти до гипертонического криза, уладьте проблему!» Я выехал на неожиданно пустой проспект, полетел вперед и продолжил беседу с самим собой. Признаюсь, мне совсем не хочется выглядеть компьютерным идиотом, неспособным справиться с задачей, которую свободно решают ученики младших классов. И я ведь почти добился успеха, дело за малым: надо отнять айфон у торгового центра, название которого мне даже противно произносить.
Успокоив себя, я включил радио «Опера», услышал бессмертную арию: «Тореадор, смелее в бой…» и отважно ринулся за телефоном.
В торговом зале «Нидео-видео» ко мне сразу подлетел парень и заученно произнес:
– Добрый день, мы рады приветствовать вас в лучшем магазине Европы. Я ваш личный консультант Павел. Чем могу помочь? Что вы хотите приобрести? Холодильник? Стиральную машину?
– Где у вас окно номер два? – остановил я борзого юношу.
У того моментально погас взгляд, он махнул рукой.
– Идите туда!
– Куда?"
"– Прямо и направо, там в конце коридора то, что вам нужно, – отчеканил сотрудник торгового зала и кинулся к двум женщинам, которые вошли в магазин.
Мне стало смешно. Зачем продавец представляется «личным консультантом», если он таковым не является? Загадочный маркетинговый ход? Или это расчет на то, что покупатель ощутит свою значимость, придет в восторг от внимания к нему и вместо кофемолки за пару тысяч приобретет домашний кинотеатр за нереальные деньги?
До окошка номер два я добрался без приключений, увидел, что оно закрыто, заметил звонок на стене и нажал на кнопку. Послышался противный скрип, железная шторка медленно поползла вверх, обнажилась частая решетка, за ней кто-то сидел.
– Здравствуйте, – произнес мужской голос, – мы рады приветствовать вас в лучшем магазине Европы «Нидео-видео», я ваш личный юридический консультант по жалобам и обращениям. Изложите свою проблему.
– Я оплатил айфон, – начал я, – наличными. Мне обещали отдать телефон на следующий день. Но выяснилось, что его нет на складе. Я написал заявление. Сейчас получил эсэмэс, что моя жалоба аннулирована. А ранее то же самое случилось и с моей трубкой.
– Номер заказа?
У меня уже был готов ответ.
– Фамилия, имя, отчество?
– Подушкин Иван Павлович, – отрапортовал я.
