6
0?
Итак: никогда не обещай больному, что ты его вылечишь, а обещай, что ты сделаешь все, что в твоих силах.
130. Больному: не лечись у врача, который гарантирует тебе стопроцентное выздоровление. Не все за висит от него.
Правило, обратное предыдущему. В разъяснениях не нуждается.
131. Если предложение тебя устраивает, соглашайся с первого раза. Второй раз могут не предложить."
"132. И даже если оно тебя не устраивает, все равно согласись в принципе, а потом откажи из-за деталей. Сразу не отказывай. Ведь партнер программирует согласие.
133. Не оправдывайся, ибо оправдание есть нападение.
134. Не оправдывайся, а задавай вопросы.
135. Предлагай сотрудничество только один раз.
Афоризм возник из восточной мудрости: «Уговаривать – значит насиловать».
136. Не жди, когда начнут тебя критиковать, критикуй себя сам.
137. Обращайся за помощью не к другу, а к профессионалу.
Для профессионала твое дело – его дело, ибо свои дела у него в порядке. К сожалению, многие обращаются за советами к своим близким, а не к профессионалам. Но следует помнить, что каждый советует исходя из своего жизненного опыта. Его совет вам не подойдет, ибо вы – другая личность. А если бы были точно такой же, как друг, то и сами бы додумались.
Итак: обращайся за помощью не к другу, а профессионалу.
138. Спокойно принимай комплименты.
Ты их заслужил у того, кто их тебе сделал. Скажите ему спасибо. Ты ничем ему не обязан. Наоборот, он должен тебе. Просто, кроме комплиментов у него ничего нет. А если после этого идет просьба, то это не комплимент, а лесть. Истинный комплимент никогда не сопровождается просьбой, но иногда подарком. Послушайте рассказ одного доктора, который проходил у нас курс психологии общения.
«Когда я был молодым врачом, меня часто хвалили мои знакомые. Я развешивал уши. Дело заканчивалось дополнительной работой, довольно часто вне рамок моей компетентности. Отказать было стыдно, выполнение просьбы вызывало тревогу из-за неуверенности в точности рекомендаций. Вскоре я был настолько занят, что времени не оставалось ни для себя, ни для семьи.
Когда я стал знакомиться с психологией общения, то научился принимать комплименты и не делать ненужной работы.
Диалог с таким «вампирчиком» протекал следующим образом:
Лиса Патрикеевна: «Дорогой доктор! Какой вы чудесный врач!»
Я: «Да, Л.П., я—действительно чудесный доктор. Мне приятно опушать комплименты в свой адрес вообще, а от вас вдвойне (тут нужно сделать небольшую паузу), ибо за этим не стоит никакой просьбы, тогда как другие…
Однажды (кстати, всего один раз!) ко мне как-то постучался один незнакомый мне человек. Он сказан мне, что хочет сделать мне подарок. Он объяснил за что. Он читал мою книгу «Если хочешь быть счастливым».
