7
0Впрочем, бизнес изначально создавался с расчётом на автоматизацию большинства процессов. Наш сайт автоматически принимает заявки от клиентов, а свободные наёмные секунданты их получают. Дальше клиент и секундант ведут дела между собой, мне нет необходимости вмешиваться, тем более лично.
У наёмников есть чёткая и подробная инструкция, как нужно работать с клиентом. По каждому этапу они предоставляют отчёт, а в случае нарушений платят серьёзные штрафы, поэтому нарушители у нас бывают редко. Отчёты пишутся по установленной форме, и их проверяет нейросеть. На тот случай, если требуется помощь человека, у нас есть руководители городских отделений, а у них в подчинении — кураторы.
В общем, система налажена и пока что работает без перебоев. Мне остаётся заниматься лишь её поддержкой и расширением.
С первым нет проблем — вот сейчас, пока стоим в пробке, я этим и занимаюсь. Немного правлю настройки рекламных кампаний, утверждаю контент-план для соцсетей, подготовленный внештатным специалистом. Изучаю отчёты об анализе конкурентов и статистику по нашим дуэлям. Делаю выводы, отдаю распоряжения — готово.
А вот вторым, то есть расширением бизнеса, просто некогда заниматься. По вполне понятным причинам, но всё же. Мы с Виком открыли два отделения, в Петербурге и Владимире, а ведь есть и другие крупные города, где уже начинают действовать наши конкуренты. Чтобы впоследствии перехватить у них клиентуру, придётся постараться и вложить деньги. А ведь можно было бы просто действовать активнее и первыми занять тот или иной город.
Увы, нет ни сил, ни времени этим заниматься. Борьба за будущее рода Грозиных важнее.
Но бросать Оруженосец я тоже не буду — это же мой первый бизнес, моё любимое детище! К тому же если продолжать его развитие, то можно расшириться не только на всю Российскую империю, но и выйти за границу. Точно не знаю, но в Европе такие услуги тоже наверняка будут пользоваться спросом.
Матвей лихо объезжает зазевшегося мужичка на старом Мерседесе и пролетает через перекрёсток на последних секундах зелёного сигнала. Пробка закончилась, а я как раз закончил свои дела по Оруженосцу. Очень вовремя.
Убираю планшет обратно в дипломат и достаю телефон. Набираю номер Виталия.
— Да, Александр? — отвечает он.
— Добрый вечер, дядя.
— Не такой уж он и добрый, — вздыхает Виталий.
— Почему? Что-то случилось? — спрашиваю я.
— Можно и так сказать. Но лучше не по телефону.
— Да, вы правы. Кстати, именно поэтому я и звоню. Приезжайте ко мне на базу, я бы хотел кое-что обсудить, в том числе вопросы безопасности. Познакомитесь с моим отделом инфоборьбы, вам понравится, — предлагаю я.
— Обсудить вопросы безопасности я никогда не против, — усмехается дядя. — Скинь мне адрес. Я закончу одно дело и приеду.
